Во-первых, JAXA дважды удалось услышать Hitomi. Первый сигнал был получен 28 марта около наземной станцией Утиноура, второй Центром слежения Сантьяго. Оба сеанса связи были весьма короткими, так что инженеры не смогли получить никакой информации о техническом состоянии обсерватории и том, что же произошло на ее борту. Но само наличие сигнала говорит о том, что как минимум часть систем Hitomi все еще функционируют. А во-вторых, обсерваторию удалось заснять астроному-любителю из Аризоны. Как можно увидеть, яркость спутника очень сильно меняется. Это говорит о том, что он потерял ориентацию и сейчас неконтролируемо вращается на орбите. Именно по этой причине, с ним и не удается наладить связь.Это дает небольшую надежду JAXA. Если специалисты все же сумеют передать на борт обсерватории нужные команды, то возможно смогу активировать систему ориентации и стабилизировать аппарат. В этом случае, если Hitomi не получил критических повреждений, он еще может быть использован для наблюдений. Прецеденты спасения в подобных ситуациях были, например в 1998 удалось вернуть к жизни обсерваторию SOHO.
